开发者平台冻结设备显示回收点数为 0 怎么办？
有三种情况： 1.脚本卡密剩余时间少于 1 天，剩余点数为 0 了。 2.脚本卡密是在旧版（v1.0版本）开发者平台激活的，之前生成卡密不消耗点数，回收点数就为 0 点了 3.脚本卡密是在 iOS 专业版客户端激活的，专业版激活卡密不消耗点数，则回收点数为 0 点了。
iOS 最新版本客户端运行脚本提示 so 版本过低的解决方法
专业版 v3.0.5 、标准版 v3.0.4 及其以上版本需要使用 v1.4.1 及其以上版本的 ts.so，否则会提示 so 版本过低。 1、请在客户端的「更多」->「文件管理」->「插件」中查看 ts.so 是否为最新版本，如果提示升级请升级 ts.so 并在「更多」中重启触动服务开关后运行脚本。 2、如果运行脚本为 TSP 脚本，升级 ts.so 后重启触动服务开关重新运行脚本仍
连接 v1.2.3 版本 IDE 显示连接成功但是显示 code：L 400 错误怎么办
如果连接 IDE 显示以下错误 按照顺序看 1、2、3，没授权请买授权或者绑定账号。 1.请检查安装的是否是标准版或者专业版，仅支持连接 iOS 标准版/专业版及安卓标准版，不支持连接其他产品，安装方法详见 https://www.touchsprite.com/docs/685。 2.检请查手机客户端触动是否有授权，iOS 请看更多 -授权状态，安卓请看我的账号顶部是否显示 VIP 授权。 ID
如何删除中控创建的 lua 脚本
打开中控->点击右上角的文件管理图标-> 点击最下方的script\lua（lua脚本文件目录）右侧的「打开」按钮->删除脚本文件夹即可删除 lua 脚本。
中控/云控换绑设备规则
在中控/云控授权管理中可以将一个设备的授权换绑到另一个设备上。 中控仅支持在 v1.4.3 及以上版本中换绑设备。 每个设备每个自然年只有三次换绑次数，超过三次如果想继续换绑需要支付手续费以购买换绑次数。 当授权剩余时间小于三年时，换绑手续费为剩余年数*5 元/台。 当授权剩余时间大于等于三年时，换绑手续费为 30 元/台。
换绑设备后相同类型授权时间可以叠加么
如果两个个设备同时有高级套餐/基础套餐授权时间换绑设备后时间是可以叠加的，如果增值服务授权也相同比如说都有 VPN 配置插件授权则授权时间也是可以叠加的。
换绑设备规则
1.每个设备每个自然年可以免费换绑三次，超过三次如果想继续换绑需要支付手续费以购买换绑次数 2.消耗三次免费换绑次数后在第二年 1 月 1 日会自动补充换绑次数为三次， 在云控中当免费换绑次数为 0 时可以勾选设备->「购买换绑次数」进行购买次数，当设备授权剩余时间小于等于 3 年时手续费为剩余年数*5元，大于 3 年时手续费为 30 元/台。
Mac 电脑安装中控后无法打开
如果 Mac 电脑安装中控后出现无法打开的问题，请检查数据文件夹 \TouchSpriteENT_Files\ 下是否有 runtime 文件夹，如果没有此文件夹，请手动创建 runtime 文件夹后重新打开中控试下。
