中控数据目录介绍

v1.2.5 以上版本中控，在安装中控后会自动生成 TouchSpriteENT_Files 文件夹，分组及数据中心数据都保存在这个文件夹下。在中控右上角找到「文件夹图标」->点击（中控器根目录）右侧的「打开」按钮即可找到 TouchSpriteENT_Files 文件夹（一般默认保存在 Win 系统的文档目录下或者 Mac 系统的文稿目录下）。 \apk\：安卓安卓包路径文件夹，如果安装

5年前 (2021-03-16) 800

跨屏控制预览界面显示的名称与自己勾选的设备名/设备别名不符怎么办？

在跨屏控制页面的排序中选择设备名或者设备别名，双击跨屏控制页面发现发现左上角显示的名称与自己选择的设备名/设备别名不符。如果出现以上情况，请在中控器中的全局设置中找到已授权设备名，如果你显示设备名，则勾选设备名后点击确定，重新打开预览界面左上角显示的名称就是设备名，同理如果想显示设备别名或者设备名+设备别名，勾选设备别名或者设备名+设备别名进行操作即可。

5年前 (2021-03-16) 264

修改设备别名后过段时间后别名消失怎么办？

请在手机企业版客户端的首页查看设备标识是否显示，设备标识即为设备别名。如果不显示请查看设备别名存放文件中是否显示别名。 iOS 企业版设备别名文件路径：/var/mobile/Media/TouchSpritNET/config/alias.dfg，注意打开方式请选择文本/属性表编辑器。安卓企业版设备别名文件路径：/mnt/sdcard/TouchSpriteENT/lua/ts_ee_ali

5年前 (2021-03-04) 295

连接设备显示已连接到其他控制端怎么办

有几种可能： 1.连接到其他企业版账号 2.有其他电脑登录这个账号，抢走控制权 3.云控登录了这个账号并连接了这个设备在手机客户端的首页查看已连接的账号及连接的是中控还是云控是自己的账号并连接的是中控要排查是否有其他电脑的中控登录了这个账号，有的话关闭登录这个账号的中控；如果发现是自己的账号并且显示连接的是云控，请登录云控：https://yun.touchsprite.com/ 找到这个设

5年前 (2021-03-01) 559