触动安卓标准版提示账号已在其他设备登录怎么办？
如果触动不是最新版本请使用最新版本再试下。 目前是将账号 ID（相当于是账号版本的设备号） 和服务器判断 token 数据存储到本地的两个文件，这两个文件将和服务器数据进行比对，如果这两个文件中的任意一个文件发生变化（修改内容或者删除文件），服务器将判断异常将退出账号。 以下情况会出现此问题 请安装 v3.3.0 及其以上版本触动 有其他设备登录这个账号，请更换密码后再试。运行 TSP 脚本会在我
iPad6 安装触动精灵后界面显示异常
如果是 iOS12 及其以上系统安装专业版 arm64 版本后发现不显示底部标题，请查看您使用的是 unc0ver 还是 checkra1n 越狱，如果使用的是 unc0ver 越狱请更换成 checkra1n 越狱再试。
中控无法连接设备显示 no ip/发送广域网请求失败:socket_help.receive_line errorclosed/添加设备二维码不显示
出现此原因为中控无法获取设备 IP，很大概率为中控程序未获取到联网权限，请按照以下方法操作 一、请查看中控器 - 全局设置 - 连接方式是否设置为强制局域网，如果为强制局域网请修改自动切换后再试。 二、可以将设备换成广网络连接后试下。 三、请在防火墙中检查是否允许了 ent_lua 及 Node.js 进程的联网权限. 在电脑找到防火墙。 点击【允许应用通过防火墙】 点击【更改设置】。 找到 en
iOS 扫描二维码功能画面显示黑色/白色
如果打开相机显示图像正常，打开企业版的扫一扫画面显示黑屏， 这个问题是由于触动企业版访问照片程序受限造成的，解决办法如下： 设置——隐私——照片及相机，允许触动企业版即可
中控数据目录介绍
v1.2.5 以上版本中控，在安装中控后会自动生成 TouchSpriteENT_Files 文件夹，分组及数据中心数据都保存在这个文件夹下。在中控右上角找到「文件夹图标」->点击（中控器根目录）右侧的「打开」按钮即可找到 TouchSpriteENT_Files 文件夹（一般默认保存在 Win 系统的文档目录下或者 Mac 系统的文稿目录下）。 \apk\：安卓安卓包路径文件夹，如果安装
跨屏控制预览界面显示的名称与自己勾选的设备名/设备别名不符怎么办？
在跨屏控制页面的排序中选择设备名或者设备别名，双击跨屏控制页面发现发现左上角显示的名称与自己选择的设备名/设备别名不符。 如果出现以上情况，请在中控器中的全局设置中找到已授权设备名，如果你显示设备名，则勾选设备名后点击确定，重新打开预览界面左上角显示的名称就是设备名，同理如果想显示设备别名或者设备名+设备别名，勾选设备别名或者设备名+设备别名进行操作即可。
修改设备别名后过段时间后别名消失怎么办？
请在手机企业版客户端的首页查看设备标识是否显示，设备标识即为设备别名。 如果不显示请查看设备别名存放文件中是否显示别名。 iOS 企业版设备别名文件路径：/var/mobile/Media/TouchSpritNET/config/alias.dfg，注意打开方式请选择文本/属性表编辑器。 安卓企业版设备别名文件路径：/mnt/sdcard/TouchSpriteENT/lua/ts_ee_ali
连接设备显示已连接到其他控制端怎么办
有几种可能： 1.连接到其他企业版账号 2.有其他电脑登录这个账号，抢走控制权 3.云控登录了这个账号并连接了这个设备 在手机客户端的首页查看已连接的账号及连接的是中控还是云控 是自己的账号并连接的是中控要排查是否有其他电脑的中控登录了这个账号，有的话关闭登录这个账号的中控； 如果发现是自己的账号并且显示连接的是云控，请登录云控：https://yun.touchsprite.com/ 找到这个设
使用代理后出现问题怎么办？
如果安卓设备在使用代理后出现运行脚本没反应或者部分函数出现问题，请在代理的【不使用网址】或者【对以下网址不用代理】的输入框后的输入框中输入 127.0.0.1 并保存后再试。
