触动企业版云数据库升级通知
由于业务升级需要，触动企业版云数据库将于明天（3 月 7日）上午 11 点进行服务升级，预计用时 1 小时，升级期间云数据库和云数据中心将暂停服务，升级完成后会第一时间通知到大家，请各位用户提前做好安排。给您带来的不便，敬请谅解。
触动精灵服务器升级通知
由于业务升级需要，触动精灵将于（2018 年 1 月 31 日）上午 10：00 到 11：00 进行服务器升级，预计用 1 小时，此次升级会影响使用触动精灵 iOS2.4.3 和触动精灵 Android2.2.5 及之前版本，升级过程中有可能会导致脚本停止运行。升级完成后会第一时间通知到大家，为了防止给您带来不便，建议您尽快升级到最新版本。
触动企业版云数据库升级通知
由于业务升级需要，触动企业版云数据库将于明天（1 月 24日）上午 10 点进行服务升级，预计用时 1 小时，升级期间云数据库和云数据中心将暂停服务，升级完成后会第一时间通知到大家，请各位用户提前做好安排。给您带来的不便，敬请谅解。
关于1月20日云数据库事故处理，用户补偿的公告
2018年1月20日晚23:00，由于云数据库访问激增，并发量加大，导致部分用户使用云数据库出现问题，与此同时，我们的技术也开始紧急修复，对云数据库进行优化，在1月21日下午13:00优化完成，用户问题得到暂时解决。 首先，对于此次事故，我们感到万分抱歉。在事故过后，我们进行了认真反思，无论是技术方面，还是处理事故的流程，我们都会认真总结经验教训，争取让这样的事故不再发生。 其次，此次事故对我们的
关于旧版本运行脚本自动停止解决办法
因旧版本使用的是香港服务器，偶尔由于网络问题会造成连接不上触动服务器导致脚本停止的问题，请 v2.4.2 及旧版本用户请尽快升级到最新版。 v2.4.3 以后的版本用的是大陆服务器，不会出现此问题。
企业版云控服务器维护通知
由于业务升级需要，触动企业版云控服务器将于后天（11 月 9日）上午 10 点进行服务升级，预计用时 10 分钟，升级期间云控设备将全部下线，升级完成后会自动上线，请各位用户提前做好安排。给您带来的不便，敬请谅解。
升级企业版 v1.3.6 导致写入文件换行出现问题的解决方法
群内在扩展库历史版本文件夹下载1.1.8.5版本TSLib.lua，lua脚本一起打包并重新运行，tsp脚本一起打包上传后升级脚本并重新运行
企业版服务器维护通知
由于业务升级需要，触动企业版服务器将于明天（11 月 1 日）上午 10 点进行服务升级，预计用时 5 分钟，升级期间中控和云控将无法添加设备，中控广域网设备会离线，请各位用户提前做好安排。给您带来的不便，敬请谅解。
云控旧版页面关闭公告
旧版云控页面（http://con-1-0.touchsprite.net）已于今日（2017年9月20日）关闭，访问旧版云控页面将自动跳转到新版页面：http://yun.touchsprite.com，特此公告。
今日凌晨受阿里云服务升级影响 企业版无法正常使用的公告
由于阿里云服务器于今日（2017年9月19日）凌晨2:00至6:00进行网络升级，触动云控和中控部分功能受到影响，导致用户在此期间无法正常使用，给您带来了不便，深表歉意。 我们技术人员正在优化相关方面，力求以后不会再受第三方类似升级的影响。
