企业版客户端提示“-1~12”怎么办？
企业版客户端连接中控或者云控如果提示“-1~12”的数字提示，是设备网络连接不上阿里云服务器导致。 1.请尝试开关客户端服务，重新连接。 2.尝试更换为阿里DNS：223.5.5.5和223.6.6.6 3.开关WIFI，重启路由器。 4.局域网连接，请尝试ping设备ip地址查看是否可以ping通。
【图文教程】如何用中控器批量安装应用客户端？
1、首先将所需安装的客户端文件（格式：deb/ipa/apk），放到中控器目录下deb文件夹当中。 2、打开中控器，应用安装支持广域网和局域网，建议使用局域网，广域网限制不能超过10M。 3、选择安装的客户端，点击下一步，等待安装，安装成功后关闭即可。
【图文教程】如何下载企业版客户端deb包？
1、打开中控器点击客户端管理，点击安装或者升级。 2、这里点击的是升级，点第一个选项，里面点击红色箭头指向的位置 3，找到安装企业版目录下，deb文件夹里，就有下载好的deb安装包了。
【图文教程】如何批量升级企业版客户端？
方法一：打开企业版中控器，选择“客户端管理”，选择设备点击批量升级。 方法二：在设备上卸载企业版客户端，添加触动精灵企业源：http://apt-ent.touchsprite.com，安装最新版客户端。
【图文教程】如何在企业版中控批量下载企业版 iOS 客户端？
注意事项 中控进行批量安装客户端暂时仅支持 iOS10 以下越狱系统（iOS10 及其以上系统请添加源安装），客户端和电脑需要处于相同局域网下。 使用中控端安装客户端，需先在设备上安装 OpenSSH，如未安装请在 Cydia 中搜索安装。 使用此功能必须确保所有设备ROOT密码都为默认的 alpine，如有设备为非默认密码，将会导致该设备安装失败。 使用此功能前请确保设备为非锁屏状态，否则会导
【图文教程】如何在云控使用企业版充值卡授权？
登录云控：https://yun.touchsprite.com/。 点击「购买充值卡」后将跳转至商城购买页面。 且支付成功后充值卡号复制到下框后点击「确认」完成授权。 注意：所勾选的设备与所购买的充值卡号的数量应该相同，否则系统将提示「设备数量与充值卡数量不匹配！」将无法顺利完成授权。
如何使用云控注销设备？
注销设备 登录云控->勾选设备（已连接到云控的 iOS 设备）->在菜单栏中选择【设备操作】->【注销设备】，点击确认完成设置。（此功能对 Android 设备无效。）
