已经购买了企业版授权的设备显示为未授权？
请确认中控端登录的账号是您购买客户端授权时的账号，购买后请先尝试重连，如果连接不上请点击「授权管理」，查看是否有授权，如果授权管理中该设备号显示已授权，中控显示未授权。这是因为中控上没有成功连接设备的原因导致，授权以授权管理中显示的为准。 因为客户端授权信息是跟随中控账号绑定的，如果您登录了其他账号，请切换回之前的账号再试。
触动企业版网络拓扑方案
此方案可保证中控器的跨网段访问控制，所有无线路由都使用不同的IP段，中控器可处于局域网中任意节点，推荐将中控器所运行的设备直接以有线方式接入到交换机中。 如有多条线路，顶层路由推荐使用多WAN口软路由，如：爱快等。 每个无线路由中都可以挂接VPN以达到每组设备出口都有不同的广域网IP地址。
中控端关掉会影响已经在运行脚本的设备吗？
如果设备上运行的是 LUA 脚本，只要客户端授权不过期就会一直运行。 如果是TSP脚本，设备本地会存储 24 小时的脚本授权信息，即使关闭中控脚本仍然可以运行，只要在脚本快过期的倒数两个小时内再次打开中控端使设备获取到新的授权即可。
【图文教程】企业版中控如何授权设备/企业版充值卡在哪里输入？
企业版客户端授权有以下几种方式： 1.直接在中控中直接付款购买授权。（报价以实际显示价格为准） 2.在触动商城购买企业版充值卡。 注意事项 有企业版授权的设备仍然可以继续进行标准版触动精灵授权。 企业版客户端的授权信息是跟随中控账号绑定的，如需换绑可在授权管理中进行更换。
企业版中控器如何下载？在哪里下载？
中控端下载安装 企业版中控端当前版本支持 Windows 及 MacOSX，推荐使用 Windows7 64 位版做为中控端运行设备。 中控端 Windows 版/Mac 版下载：http://www.touchsprite.com/ent 注意事项 中控端兼容 32 位与 64 位操作系统。 解压中控端到本地目录中，双击 tsenterprisecontroller.exe文件启动中控器。 启动
苹果手机如何用 USB 连接编辑器？
推荐使用蒲公英 VPN 智能组网搭建局域网，更加稳定！ 首先确保你的手机上已经安装了触动精灵 iOS 客户端并且购买触动授权，然后下载附件中的文件，按照教程进行设置即可。 附件下载 iOS 的触动 USB 端口监听.zip 使用方法： 将 iOS 设备用数据线与电脑连接，并确保电脑上已经安装 iTunes（可下载 iTools，只要能识别到手机即可） 解压附件，运行其中的 开始USB监听.bat
编辑器连不上设备怎么办？
检查编辑器输入的 Access Key 是否正确（登录开发者平台在个人信息页可获取免费 key） 检查编辑器所在电脑和设备是否在同一WIFI网络下，是否能 ping 通 检查设备上的触动精灵服务和广播开关是否为开启状态 检查电脑上是否开启了 VPN 或其他代理服务，如果是，请关掉并去掉代理 重启设备上的触动服务和广播开关 重启路由器 删掉编辑器，从压缩包中重新解压 需要有触动授权才能连接 如果以上
nLog 函数不显示日志怎么办？
v1.2.3/2.0 版本 IDE 打开电脑任务管理器，在进程中找到 lua.exe,关掉,再次运行脚本尝试 关闭电脑的防火墙再次尝试 关闭虚拟网卡后再次尝试 v3.0 版本 IDE 3.0 版本 IDE 使用蒲公英将不显示 nLog 日志，如果为模拟器推荐开启网桥后再试下，具体方法可以参考：https://www.touchsprite.com/docs/4371 3.0 版本 IDE 如果需要
编辑器如何修改配色方案？更换背景颜色？
v1.2.3 版本 IDE 打开编辑 - 首选项 - 用户配置 即可即时调整配色方案 自定义配色方案 打开编辑器目录下 cfg\tomorrow.lua 编辑 custom 表里的具体对应颜色，保存后在编辑 - 首选项 - 用户配置 选择custom 方案即可 当前版本提供的配色方案： Tomorrow TomorrowContrast TomorrowNight TomorrowNightEig
