Win 笔记本使用触摸板无法切换 50005 及 50007 端口
如果使用笔记本的触屏板并且触屏版左下角无法直接按动，请使用鼠标再试。 出现此问题是未检测到点击事件，必须有按动操作才能识别到，当触屏版不支持按动操作时就会出现此问题。
小精灵授权如何换绑？
小精灵授权换绑地址：https://app.touchsprite.com/#/phones 小精灵用户请联系卖家换绑。 换绑规则 每台设备 30 天内可免费换绑 1 次，如需再次换绑需支付相应精灵石。 授权剩余时间 扣除精灵石 小于等于 1 年 5 精灵石/台/次 大于 1 年并且小于等于 3 年 5 精灵石/台/次*剩余授权时间年数 大于 3 年 30 精灵石/台/次
【推荐配置】旗舰版控制台电脑端
电脑配置官方建议如下： CPU：Intel I5 或者 AMD 同级别 以上 内存：8G 以上 硬盘：SSD 固态硬盘，20G 剩余空间以上 操作系统：Windows7 64位 or Windows 10 64位 or 最新版 Mac OSX 网卡：有线千兆网卡 建议带机数量：255 台以内（一个 C 段） * 中控电脑建议专机专用，使用中控的电脑不要使用其他不必要的应用，如：QQ、微信等。
平板模式模拟器找色异常及截图花屏解决方法
平板模式模拟器找色异常及截图花屏解决方法 临时解决方法：在运行脚本或进行截图之前，请先将模拟器切换至横屏模式。随后，点击悬浮窗中的“重启服务”开关，重新启动相关服务后再进行操作。 新版触动将新增一个函数来解决脚本找色异常及截图花屏的问题。您只需在脚本开头调用该函数一次即可正常使用。
点击、滑动函数失效怎么办？
请检查手机系统，仅支持 7.0 及其以上系统。 请重启无障碍开关后再试，在打开开关后自动跳转到积木说明开启无障碍开关成功（需要给积木后台弹出权限）。 如果重启开关无效，请重启设备再试。
积木无法连接编辑器或者连接后不显示控件？
请安装 1.0.9 及以上版本积木，安装 3.1.1 以上版本 IDE。 如果无法连接请检查 iDE 和积木是否是局域网内。 无法显示控件请尝试重启无障碍开关后再试。
积木 nLog 在 IDE 不显示怎么办
请安装 1.0.9 及以上版本积木，安装 3.1.1 以上版本 IDE。 发送日志端口是随机的，可能会导致端口与其他软件端口冲突，请重启 IDE 连接后再试。 安装了多个虚拟网卡请卸载后再试。 请尝试关闭防火墙。
开发者平台换绑邮箱显示：链接已失效
登录开发者平台的浏览器和打开换绑链接的浏览器必须保证是同一个（必须在同电脑同一个浏览器操作，不能跨电脑、不能跨浏览器）。 以下情况会出现此问题 同一电脑多个浏览器操作。 同一电脑同一个浏览器的不同窗口操作。 两台电脑的浏览器操作。
连接设备数已达到套餐上限在当天是否能换新设备连接？
已达到套餐上限后当天不能换新设备继续连接。 当天授权是绑定已连接过设备的设备号，每个已连接设备占用一个已授权名额。 当天已将所有名额占满无法连接新设备，如果当天想连接新设备可以购买套餐授权以增加可连接设备数上限。 在第二天 0 点前关闭旗舰版服务开关或者将设备从控制台删除，第二天才能连接新设备。
