iOS 设备按音量键后没反应怎么办？
1.如果为 iOS9 系统，请重启触动服务开关后再试下。 2.请卸载触动后再试下。 3.请重启设备再试下。 4.如果以上都无法操作请在 Cydia 已安装中卸载重装 Cydia Subsrate 插件后再试下。
【图文教程】iOS 专业版如何使用跨屏控制功能？
注意事项（请注意看这一条） 一定要有个人版/专业版客户端授权，试用状态无法使用此功能。 电脑和设备需要在局域网下，广域网请使用蒲公英，具体方法详见下方。 局域网使用方法 购买触动精灵客户端授权后，如何使用跨屏控制功能呢？ 手机和电脑需要在同一个局域网环境下（连接同一 WiFi） 如果安装的是专业版，请在电脑上打开浏览器访问 http://10.0.0.20:50005/control ，其中 10
脚本管理中 TSP 脚本状态显示更新失败怎么办？
如果在脚本管理中 TSP 脚本状态显示更新失败，显示提示如下 请在路由器后台 - [行为管控] - [应用协议控制]中查看是否阻断了视频直播，如果有阻断请取消阻断重新打开中控试下，如果需要使用阻断功能请在需要更新脚本时，关闭阻断功能，等脚本更新完成后，重新打开阻断功能。
iOS 设备打开触动提示 “数据返回错误”/“请求失败，异常设备号” 怎么办
1.请检查是否是在触动官方源安装的触动精灵，如果不是在官方源安装的，请在 Cydia 已安装中卸载触动，添加 https://apt.touchsprite.com 重新安装，卸载教程详见 https://www.touchsprite.com/docs/704，安装教程详见 https://www.touchsprite.com/docs/685。 2..请查看服务开关是否能正常及设备号是否能正
3.0.0 版本 IDE 设备列表显示为空怎么办？
首先要确定以下问题 1.设备和电脑处在相同的局域网下 2.手机客户端标准版/专业版已有客户端授权（iOS 试用无法连接） 3.手机客户端触动精灵服务开关和局域网广播开关已打开（iOS 专业版局域网广播开关默认是打开状态） 如果以上问题都正常，请按照以下方法进行操作 1.在电脑打开 cmd。 2.在 cmd 中输入 netstat -aon|findstr "15505" 并点击
3.0 版本 IDE 无法连接设备提示未授权或者设备列表为空
需注意不支持 ADB 连接，模拟器连接方法详见下方。 一、查看安装触动版本 IDE 仅支持连接 iOS 标准版/专业版/个人版、安卓标准版/积木编程/触动智控（积木编程无需授权即可连接），不支持连接其他产品。 二、查看连接方式 iOS 标准版/专业版/个人版、安卓标准版/积木编程必须选择局域网，触动智控必须选择 USB（3.0.7 及以上版本直接选择对应产品类型）。 三、检查触动是否有授权 安卓标
Mac 电脑无法打开 IDE，提示无法打开 “TS Studio”，因为 Apple 无法检测是否包含恶意软件
出现此提示是因为 Mac 电脑限制了禁止安装未知来源的应用， 可以在 Mac 电脑中点击【设置 】- 【安全性与隐私】 - 【通用】-允许从以下位置下载的应用 - 勾选【任何来源】，或者直接点击【仍要打开】按钮。 具体操作可以看下：https://jingyan.baidu.com/article/d621e8da5cc8732865913fec.html。
安装 3.0 版本 IDE 无法安装成功显示安装已终止怎么办？
如果出现这个问题是因为没有卸载软件，直接删除安装目录导致的，可以在【控制面板】中找到【卸载程序】，输入 ts 找到 【TS Studio 3.0.0】，鼠标右键【卸载】后再安装试下，也可以在电脑管家中进行卸载。
【图文教程】运行提示error（41933）如何解决？
运行脚本如果提示 Error：error（41933），此提示为脚本下载失败。 解决方法：请尝试请重启服务重连设备，重新运行脚本，若此方法不行可尝试切换手机网络再运行。
